Ngay trong sáng 31-10, đoàn công tác của Ủy ban An toàn giao thông quốc gia đã đến hiện trường, chỉ đạo điều tra và khắc phục hậu quả của vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng xảy ra
trên quốc lộ 1A, đoạn qua xã Hòa Lạc, huyện Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn. Đoàn công tác đã thăm hỏi, động viên nạn nhân trong vụ tai nạn này.
Qua khám nghiệm hiện trường, bước đầu, lực lượng chức năng xác định, vụ tai nạn xảy ra trên đoạn đường cua dốc. Trời tối, tầm nhìn hạn chế nên lái xe khách đã đâm vào ô tô đầu kéo đang bị
hỏng, dừng đỗ trên đường dành cho xe cơ giới.
Trước đó, khoảng 2h10 cùng ngày, tại Km 70+800 quốc lộ 1 (đoạn qua dốc Rừng Cấm) thuộc địa phận xã Hoà Lạc, huyện Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn, xe ô tô 16 chỗ biển kiểm soát 14B-036.57 đi
theo hướng Lạng Sơn – Hà Nội bất ngờ đâm vào đuôi xe ô tô sơ mi rơ-moóc biển kiểm soát 98R-013.97 (xe chở xi măng, bị hỏng máy đang đỗ bên phải đường theo chiều Lạng Sơn – Hà Nội).
Sau đó, xe ô tô 16 chỗ va chạm tiếp với xe container biển kiểm soát 77H-041.15 đi theo chiều ngược lại, làn bên trái.
Hậu quả vụ tai nạn làm 4 người chết tại chỗ, 1 người chết tại bệnh viện, 9 người bị thương; xe ô tô 16 chỗ bị hư hỏng nặng.
Các nạn nhân tử vong gồm: Cao Văn Toàn (sinh năm 1992, trú Quang Hanh, Cẩm Phả, Quảng Ninh), Ngô Thị Nga (sinh năm 1971), Bùi Thị Thủy (sinh năm 1970), Trần Thị Thanh (sinh năm 1952), Bùi Đức Thuận (sinh năm 1980, tử vong trên đường đi cấp cứu).
Các nạn nhân bị thương gồm: Võ Thị Hà (sinh năm 1963), Lê Thị Nhàn (sinh năm 1970), Mai Thị Bông (sinh năm 1948), Nguyễn Thị Loan (sinh năm 1969), Vũ Thị Thanh (sinh năm 1968),
Nguyễn Thị Ngoan (sinh năm 1964), Bùi Duy Quân (sinh năm 1967), Vũ Công Tiến (sinh năm 1960) Nguyễn Thị Huệ (sinh năm 1978), Vũ Thị Thúy (sinh năm 1971).